Onze klanten hoeven hun aankoop op dit moment niet online te registreren (dit is alleen van toepassing op klanten in de VS). Bewaar een kopie van je aankoopbon, voor als je een beroep op de garantie moet doen.
Reservesleutels kunnen worden besteld via elke Yakima-dealers met behulp van het onderdeelnummer 8872 gevolgd door het 3-cijferige sleutelnummer. Als je je sleutelnummer niet weet, neem je contact op met een van onze speciale winkels die een hoofdsleutel kunnen gebruiken om te bepalen welke sleutel je nodig hebt. Het is een goed idee om dit sleutelnummer na de aankoop van je Yakima-product in de handleiding van je voertuig te noteren.
Reserveonderdelen kunnen worden besteld via een van onze dealers. We hebben een groot aantal veel gebruikte onderdelen op voorraad, maar sommige moeten mogelijk uit het buitenland komen.
Wij zijn een groothandel en verkopen niet rechtstreeks aan het publiek. Als je om welke reden dan ook niet naar een van onze winkels kunt komen, zijn er online dealers die je graag willen helpen. Neem voor meer informatie contact op met je plaatselijke verkooppunt via onze dealerzoeker of neem contact op met de klantenservice
Sommige van onze dealers kennen niet het volledige assortiment dat via ons kan worden gekocht (of hebben geen voorraad). Als ze je om welke reden dan ook niet kunnen helpen, laat de winkel dan namens jou contact met ons opnemen en wij zullen ze helpen om de juiste onderdelen die je nodig hebt, te krijgen.
Om aanspraak te maken op je garantie, moet je het artikel samen met de bon terugbrengen naar de plaats van aankoop en de winkel zal dan contact met ons opnemen om deze kwestie zo snel mogelijk voor je op te lossen.
Het duurt maximaal 5 werkdagen voor de bezorging, afhankelijk van je locatie.
Yakima USA is een onafhankelijk bedrijf en is niet ons hoofdkantoor. Alle vragen moeten rechtstreeks aan de lokale dealer/distributeur worden gesteld,, te vinden via de dealerzoeker of neem contact op met de klantenservice
Ja, bekijk de video's op onze website en kom hier meer over onze producten te weten.
Niet alle typen dakdragers zijn geschikt. Er zijn een paar dingen die je moet weten. In het algemeen kan een daktent worden bevestigd op dakdragers die gebruik maken van voeten op een vaste punt, op voertuigspecifieke rails of met gootbevestiging. We adviseren om klembevestigingen of rails die niet-voertuigspecifiek zijn, NIET te gebruiken. Deze voorwaarden MOETEN duidelijk zijn en in acht worden genomen als een daktent wordt bevestigd en gebruikt: